МФЦ: спрос на услуги растет

МФЦ: спрос на услуги растет

На сегодняшний день в Приморье функционируют 38 МФЦ во всех районах края. Приморцам доступны более 200 услуг федеральных, региональных и муниципальных ведомств.

В Красноармейском районе многофункциональный центр включает в себя шесть окон для обслуживания населения: три — в районном центре, два — в с. Рощино и одно — в п. Восток.

Красноармейский МФЦ осуществляет прием заявлений согласно соглашению, заключенному с Краевым государственным автономным учреждением Приморского края «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае» (КГАУ «МФЦ Приморского края»). За первый и второй кварталы количество заявителей в многофункциональном центре  выросло более, чем в два раза. Соответственно, увеличилась и нагрузка на специалистов. Так,  в с.Новопокровка специалист принимает 400 заявлений в месяц, в с. Рощино – 93, в п. Восток- 130.

К перечню государственных услуг добавлены  новые  такие,  как  представление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения; выдача справок о наркотическом опьянении; представление сведений о наличии/отсутствии транспортного средства; выдача водительских удостоверений; выдача паспортов гражданина РФ; представление информации о налоговой задолженности; прием документов, необходимых для проведения заблаговременной работы с лицами, уходящими на пенсию в ближайшие 12 месяцев, в целях последующей реализации права гражданина на пенсионное обеспечение; представление сведений о правах на квартиры, нежилые помещения, домовладения, зарегистрированные до вступления в силу ФЗ «О государственной регистрации права на недвижимое имущество и сделок с ним»; представление сведений, содержащихся, в технических паспортах, оценочной и иной учетно-технической документации об объектах государственного технического учета и технической инвентаризации (регистрационные книги, реестры, копии правоустанавливающих документов и т.п.), хранившихся по состоянию на 01.01.2013 в филиале ФГУП «Ростехинвентаризация — Федеральное БТИ по ПК» и копий учетно-технической документации.

Популярными по-прежнему остаются услуги: оформление справок и документов, связанных с недвижимостью, получение справки о наличии или отсутствии судимости, оформление СНИЛС, паспорта и загранпаспорта, социальных выплат и пособий.

Время ожидания в очереди зависит не только от оперативности сотрудников, но и от вида оказываемых услуг.

Например, получить необходимую справку можно всего за пять минут, а процедуры оформления регистрации по месту жительства, регистрации права собственности, могут занять до 40 минут, а то и больше, в зависимости от числа лиц в заявлении. А это одни из самых востребованных услуг на сегодняшний день.

Многие услуги МФЦ жители района могли бы получить, не выходя из дома, – на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ). Например: оформление заграничного паспорта, оформление пенсии и социальных выплат, запись в детский сад, получение справок и информации о штрафах, налоговой задолженности, о наличии (отсутствии) судимости, о перерасчете размера страховой пенсии по старости с учетом нестраховых периодов ухода за детьми, получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета. Для этого следует зайти в личный кабинет на портале, предварительно пройдя один раз процедуру регистрации и подтверждения учетной записи в МФЦ. В результате вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет, который позволит пользоваться услугами порталов налоговой инспекции, МФЦ Приморского края, пенсионного фонда, Росреестра, УМВД и других государственных органов.

Преимуществом использования личного кабинета Единого портала госуслуг является

экономия времени, так как одни заявки можно подать дома через Интернет, а результат получить лично, при этом ждать в очереди не придется: сотрудник ведомства примет вас в назначенное время. Время можно выбрать и даже поменять при необходимости.  По другим заявкам результат можно получить дома, например, получить и оплатить налоговую задолженность;

— круглосуточное получение справочной информации об услуге;

— возможность отследить статус электронных заявлений в режиме онлайн;              — уведомления о важных событиях  таких, как истечение срока водительского удостоверения или общегражданского паспорта;

— онлайн оплата штрафов и задолженностей;

— возможность отследить статус своего заявления для тех, кто предпочитает обращаться в МФЦ.

Поэтому государство старается сделать госуслуги доступными всем. Теперь есть возможность не отпрашиваться с работы и сидеть в очереди, чтобы за пять минут оплатить штраф. Если у вас есть Интернет, вы получаете госуслуги, не выходя из дома, или без очереди. Избежать ожидания в зале поможет  и предварительная запись на прием специалиста на сайте Краевого многофункционального центра.

Н.ТРУХИНА,

директор МАУ «МФЦ

в Красноармейском районе»

 

Похожие записи

Что Вы думаете по этому поводу:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.