Кто в лес, кто в МФЦ

Кто в лес, кто в МФЦ

 

На дворе пик сезона заготовки дров

С января текущего года Красноармейский многофункциональный центр  оказывает населению новый вид государственной услуги — заключение договоров купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд граждан или, как в народе называют, получение лимита на дрова.

Правда, официально эта услуга в программу АИС МФЦ пока не внесена, так как нет соглашения с краевым МФЦ на ее оказание. Но в районном центре на данном этапе помогают гражданам зарегистрироваться на едином портале государственных услуг. Дают временный пароль, под которым человек может самостоятельно с любого компьютера зайти в эту систему, по желанию сменить пароль или оставить прежний и получить госуслугу через портал. Для этого в каталоге услуг на едином портале он должен выбрать департамент лесного хозяйства Приморского края и пошагово заполнить все окна. Для регистрации из документов требуются паспорт, СНИЛС, ИНН (по желанию) и заявление в сканированном виде. Установленная форма его в МФЦ имеется. Также сотрудники Центра дают пошаговую инструкцию, вплоть до того, какую кнопочку нажать и в какой последовательности.

Эту информацию мы получили от Натальи Трухиной, директора МФЦ Красноармейского района. А чтобы увидеть, как все происходит, мы решили сами заглянуть в многофункциональный центр с. Новопокровка.

Здесь на регистрацию граждан выделен всего один свободный компьютер. Хоть и существует инструкция, людям постоянно требуется помощь профессионалов: кто-то очки забыл, кто-то что-то не понял и прочее. Наталья Юрьевна комментирует сложившуюся ситуацию:

У нас проблема с кадрами, и в связи с этим работает одно окно, где мы оказываем свои непосредственные услуги. А с понедельника пошел наплыв народа, каждый день — полный зал, мы просто задыхаемся в прямом и переносном смысле. Изпоселений едут целые делегации, в одну очередь регистрируем по двадцать заявлений. С начала недели уже около двухсот человек обратились за помощью в оформлении заявлений именно по дровам.

Стоящий в очереди мужчина возмущается:

— Только очередь подошла, Москва объявила о профилактических работах до 16.00. Я уже третий раз с утра приезжаю. Кто опять придумал эти процедуры, просто издевательство!

Пока механизм получения дров с момента регистрации заявления до их фактического приобретения остается неотрегулированным. Вероятно, все отводы будут осуществляться посредством проведения контрактов, а это процесс небыстрый.  Остается нашему народу, как обычно, набраться терпения, а уж этого нам не занимать.

Елена ВАКАЛЮК

Похожие записи

Что Вы думаете по этому поводу:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.